案例简介：
高校人员聚集、流动性大，实验室居多、易燃易爆品多等，消防安全管理任务重、责任大。中国海洋大学原有校舍内火灾自动报警系统相互独立运行，对于系统故障、值班人员误操作、值班人员脱岗、擅自关闭报警系统及防止消防维保单位维修不及时等问题，学校消防管理部门很难及时全面掌握情况。为了解决以上现状，中国海洋大学保卫处通过调研决定利用物联网技术，建设以消防云大数据处理平台为核心的智慧消防联网体系。本项目以崂山校区为试点，总消防控制中心建在海洋科技大楼，目前项目以实施完毕，实现了对设置在海洋大气学院、化学化工学院、东体育场馆、图书馆、管理学院、四食堂/南区宿舍、体育场、行远楼、1-9号宿舍楼等的16台火灾自动报警系统主机的运行状态及报警信息进行集中智能采集。通过物联网技术，实现智防采集与人防采集有效结合和消防云的信息共享技术，实现了“人防 技防”高度融合，大大提高接警调度、救援指挥的精准高效；通过大数据智能分析，实现消防管理、灭火救援、紧急调度科学决策；通过烟感与视频监控系统联动，实现消防管理与视频监控的有机融合。
图1 中国海洋大学消防物联网综合管理平台云顶yd2223线路检测主页
做法与经验：
中国海洋大学本次消防物联网系统建设，在尽可能保证原有系统符合规范的同时结合大数据、物联网、云计算等先进技术，原有各楼宇独立体系中加入了物联网通讯模块和数据采集的设备，在海洋科技大楼建立消防云平台，以各个建筑楼宇为主体、消防部门依法监督为业务原则，开发了相关业务模块，实现远程监控和操作，以满足学校目前消防安全业务和管理的需求。
本消防物联网监控管理系统针对消防管理中常见的管理痛点，结合物联网、云计算等新技术发展，解决传统管理方式的弊端，结合“智慧安防”，实现消防管理工作智慧化、可视化、可追溯。实现校内各个建筑楼宇传统消防系统联网监控，并将消防水系统、消火栓可视化管理、电气火灾系统、视频监控、设备设施巡查管理等通过物联网的方式，上传至消防云平台，将“人防、物防、技防”三结合应用于传统的消防管理和监督。实现对校内消防核心系统关键信息的感测、分析、整合，从而对消防业务活动的各种需求做出智能响应。
一、联网架构
通过安装信息采集和传输装置将上述16栋楼宇前端感知设备的报警信息及运行状态信息，发送至海洋科技大楼消防云平台以及各楼宇的消防责任人手机上。实现对自动报警系统的全方位感知、全过程监控。当前端感温火灾探测器、烟雾探测器、手动报警按钮等发出报警时，系统平台可以通过平面图、列表等形式实时显示报警信息、并提供图标闪烁、报警音提示。
二、安消联动
系统支持火灾报警视频联动。本次方案设计将16栋楼宇内原有视频监控系统接入此次新建消防云平台，平台接收报警信息后，会第一时间调用附近监控摄像头弹出报警现场视频画面，以便于值守人员第一时间看到火警现场情况，确认效率更高。也可以通过点击“查看视频”查看报警点位视频信息，快速、直观了解火警位置的现场情况。系统支持视频智能化分析应用，当疏散通道、等高面、消防车道等重点部位被占用时，系统自动推送报警信息。可以通过视频自动分析出火焰与烟雾并弹窗报警。
三、报警处理、层层管控
前端烟感、视频隐患探测、煤气探测器等监测到异常，产生火警信息，系统自动将火警信息在中控大屏高亮闪烁显示并伴随报警声，同时通知到一级消控值班人员、巡查人员等，如一级推送人员在规定时间内未响应处理警情，系统自动将火警信息依次推送至楼长、消防管理人、责任人等，火警信息得到确认之后，值守人员可下达指令通知人员进行疏散撤离，也可联动调度微型消防站快速形成第一支灭火力量，同时通知指挥中心出警救援。规范的警情层层推送(巡查层、管理层、负责层)处理流程确保火灾的快速有效处置。
系统对用户权限进行分级管理，系统对权限进行第一级（消控员、巡查人员、楼（建筑）长、工程部管理人员、微型消防站、专（兼）职消防管理员）、第二级（消防管理人）、第三级（消防负责人、法人）分级推送管理。
四、实时监控、离岗报警
消防大数据平台与校内各建筑楼宇现有监控系统无缝对接，实现对楼宇内消防控制室远程查岗。结合消防信息，实现视频查岗、一键查岗等功能。消防管理部门可以根据消防云平台查看消防控制室的基本配备情况和人员24小时在岗情况。确保一旦有警情可以调集就近力量第一时间赶到事发地点，快速有效的处理初期火灾。
通过视频智能分析技术实时分析消控室人员在岗情况，一旦发生消控室人员离岗情况，系统会第一时间发出报警推送信息。系统支持“一键查岗”功能，平台下发查岗指令，消控室人员点击用户信息传输装置上“应答”确认，平台详细记录查岗及应答情况。
五、培训考试系统
可在系统进行拓展设置海量的学习资料，供消防各相关岗位人员学习、培训使用，资料类型多样，如word、ppt、图片等。系统支持根据不同人员岗位灵活配置培训任务，相关人员可在web端及app端完成培训学习任务。系统支持根据不同人员岗位灵活配置考试任务，相关人员可在web端及app端完成考试任务。
六、技术服务监督
可以通过平台实时查看技术服务机构对学校进行消防维保检测服务的工作记录，监督其维保工作频率、过程、效率、质量等情况。
系统支持故障、屏蔽、启动、主电故障、备电故障等多种故障状态上报，可跟进上报流程各节点处理情况。系统支持对近12个月的报警信息、响应时间、设备完好率、设备故障数量、设备检修用时、防火巡查完成率、消防培训完成率等进行统计分析并图形化展示。
图2 火警信息列表
七、巡查定制，全程记录
按照自身岗位责任制，进行日常安全巡查计划派发、执行、隐患上报，整改申报。通过系统大数据统计，分析主体责任执行情况，明确法人责任主体职责，改变了安全巡查不到位、检查记录不真实的现状。系统同时提供了消防重点部位以及消防设施的检查标准，解决了巡检人员“不会查”、“不愿查”的问题。
八、隐患整改，闭环管理
前端感知设备监测到异常情况时，自动推送到一级巡查人员，巡查人员第一时间进行现场核查，或巡查人员在日常防火巡查时发现隐患存在，可在手机端随时随地上报至消防管理人，消防管理人发起维修/整改通知，维修/整改后经巡查人确认，确认信息同步至消防管理人，消防管理人对维修/整改工单进行审核确认，隐患解除。
图3 隐患推送、整改、闭环全过程
思考与建议：
“智慧消防”建设的基础是广泛覆盖的信息感知网络以及运用物联网技术灵活互联的前端感知设备，让设备“能分析”、“会说话”，让工作更高效。
一方面要注重信息的实时性及可靠性。消防数据不同于其他行业数据，对数据采集实时性要求非常高，系统通过设备独特的心跳感应机制实时感知设备设施运行状态，设备发生报警时，系统基于高实时性的性能设计及时收到报警信息，并及时将信息推送至相关人员手机app。数据的实时采集为故障快速处理、警情快速处置提供基础保障。
一方面要注重系统的融合性。智慧消防大数据光靠采集、感知是远远不够的，还需要现场采集的信息和系统连接，实现平台信息的互联互通。根据梅特卡夫定律：网络的有用性（价值）随着用户数量的平方数增加而增加，换句话说我们在现有感知的情况下，扩大信息掌握量就需要宽带、互联网、公安网等多种网络互通，最大限度地增加信息的互通程度。同时，打破相关部门的信息资源保护壁垒，形成统一的资源体系，使消防不再成为“信息孤岛”。